Vrácení zboží
Odstoupení od kupní smlouvy
- Spotřebitel je oprávněn odstoupit od uzavřené kupní smlouvy pouze za podmínek vymezených v sekci ,,Všeobecné obchodní podmínky´´ a ze zákonem vymezených důvodů popsaných v občanském zákoníku.
- Společnost Viktoria Žižkov je oprávněna odstoupit od uzavřené kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob zákazníkem objednaného zboží nebo z důvodu nedostupnosti takového zboží u dodavatelů společnosti Viktoria Žižkov.
- Odstoupení od kupní smlouvy musí být písemné, s uvedením důvodu, a je účinné dnem následujícím po dni doručení odstoupení druhé smluvní straně.
Právo na vrácení zboží
- Spotřebitel má právo na vrácení zboží, které mu bylo doručeno na základě objednávky učiněné prostřednictvím internetového obchodu, a to bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí objednaného zboží zákazníkem. Takto lze vrátit pouze zboží nepoužité a nepoškozené, v úplném a originálním balení s dokladem o koupi, příp. dodacím listem.
Vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy (ke stažení ZDE) prosím zašlete na email fanshop@fkvz.cz.